5 Tahapan Persiapan Strategi Bisnis Online untuk Pemula

5 Tahapan Persiapan Strategi Bisnis Online untuk Pemula

Bagi pelaku bisnis, memilih bisnis online tentu saja merupakan pilihan yang tepat karena saat ini banyak peminatnya. Ada strategi bisnis online untuk pemula yang bisa diterapkan agar bisnis makin berkembang dengan pesat.

Bagi yang baru memulai, stretagi bisnis online untuk pemula ini bisa membantu Anda memahami dan melatih pola pikir dalam mengelola suatu usaha, yang juga bisa diterapkan untuk ide bisnis online Anda.

Sementara bagi anda yang baru akan memulai bisnis online tetapi pernah atau masih menjalankan usaha sendiri secara offline, beberapa tips ini akan membantu membuka sedikit wawasan anda tentang apa yang akan anda hadapi di dunia maya.

Tahap Persiapan Strategi Bisnis Online untuk Pemula

Sebelumnya, kami telah mengulas tentang cara meningkatkan omset penjualan online, Anda bisa kesana jika tertarik untuk belajar lebih mendalam. Namun, semua strategi itu bermula dari konten ini.

Tahapan persiapan strategi bisnis online adalah landasan yang harus dilakukan dengan baik dan sempurna. Karena bisnis Anda di masa depan, akan berdiri disini. Itu diantaranya adalah;

Mempersiapkan Mental

Yang paling pertama harus diperhatikan dalam strategi menjalankan bisnis online untuk pemula adalah mempersiapkan mental anda terlebih dahulu, terutama apabila anda sama sekali belum pernah berbisnis sendiri, baik secara online maupun offline.

Mental menjadi hal yang penting karena bisa menentukan keberlangsungan usaha. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dan pelajari adalah sebagai berikut:

  1. Karakteristik pembeli online
  2. Tampilan toko / media online yang digunakan untuk jualan
  3. Membangun kepercayaan pelanggan atas toko online anda
  4. Kualitas Customer Service

Sebenarnya karakteristik dari pembeli online tidaklah jauh berbeda dari pembeli offline biasa, tetapi hal utama yang paling membedakan adalah dua hal, yaitu:

  1. Kemudahan mereka untuk melihat dan membandingkan banyak toko online yang berbeda (karena hanya tinggal klik tanpa harus berpindah lokasi)
  2. Tingkat kewaspadaan dan kepercayaan yang lebih tinggi dikarenakan mereka tidak bisa melakukan kontak fisik langsung dengan produk yang akan dibeli.

Memperhatikan Tampilan Toko

Strategi selanjutnya untuk bisnis online pemula adalah pada tampilan toko, yang mana hal ini juga akan berpengaruh pada kesan yang akan dirasakan oleh pengunjung toko online milik anda tersebut.

Pastikan tampilan toko, terutama apabila anda membangun website sendiri, memenuhi beberapa syarat seperti:

  1. Navigasi mudah, pelanggan mudah mencari produk yang anda jual
  2. Deskripsi produk jelas dan informatif, menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh calon pembeli,
  3. Desain rapih dan nyaman di baca di berbagai perangkat
  4. Gambar produk jelas dan tidak buram, kalau perlu berikan foto-foto produk selengkap mungkin
  5. Proses pembelian jelas dan tidak berbelit-belit.

Jika menggunakan media sosial, tentukan juga jenisnya. Misal menggunakan Instagram, maka toko akan lebih fokus pada visual gambar dan foto.

Baca juga: Membuka Bisnis Online Tanpa Modal Paling Menguntungkan

Membangun Kepercayaan dengan Pembeli Menggunakan Customer Service

Kemudian selanjutnya anda juga perlu membangun kepercayaan calon pelanggan terhadap toko online anda, yang mana ini juga akan berhubungan dengan kualitas customer service yang anda berikan. Customer service menjadi salah satu pihak yang banyak berperan dalam bisnis online.

Beberapa poin penting dalam membangun kepercayaan serta meningkatkan kualitas customer service anda adalah sebagai berikut:

  1. Usahakan tetap ramah walaupun menghadapi pelanggan yang menyebalkan sekalipun,
  2. Selalu berpatokan pada syarat dan termin penjualan yang anda tetapkan pada jualan online anda,
  3. Pelanggan akan lebih ragu saat membeli via online, dan beberapa dari mereka akan banyak bertanya, jadi usahakan anda sabar menanggapi mereka,
  4. Jangan baper apabila pelanggan hanya bertanya dan tidak membeli, itu hal lumrah yang terjadi baik pada toko online maupun offline.

Dengan customer service yang mumpuni, tentunya akan terjalin hubungan yang baik dengan pembeli. Hal ini akan mempengaruhi kepuasan pembeli dan bisa kembali berbelanja.

Menentukan Produk yang Akan Dijual dan Mencari Supplier

Melakukan bisnis online tentunya harus tahu apa yang akan dijual serta target pasarnya. Misalnya anda memahami soal gadget dan aksesorisnya, maka anda bisa berjualan salah satu atau dua hal tersebut.

Jangan takut apabila anda merasa pengetahuan tentang produk yang anda pilih masih terlalu “dangkal”, karena anda bisa mempelajarinya lebih dalam dengan cara browsing di internet atau membaca buku atau majalah terkait.

Ada beberapa faktor yang bisa dipertimbangkan dalam memilih produk yang akan dijual, antara lain:

  1. Produk apa yang anda pahami dan kuasai,
  2. Seberapa paham anda akan produk tersebut,
  3. Sejauh mana anda memahami persaingan dalam menjual produk tersebut,
  4. Alur bisnis dari produk tersebut, mulai dari mengambil barang hingga mengirimkannya kepada pembeli,
  5. Bagaimana cara menjual produk tersebut.

Setelah mengetahui produk yang akan dijual, tentukan untuk produksi sendiri atau membeli dari pihak pertama (supplier). Pilihlah supplier yang paling murah agar mendapat keuntungan.

Menyusun Rencana Bisnis

Tips jualan online untuk pemula selanjutnya adalah menyusun suatu rencana bisnis dari yang akan anda jalankan. Rencana bisnis ini akan mencakup beberapa hal yang akan kami jelaskan selanjutnya ataupun yang telah kami bahas, tetapi secara garis besar di dalam rencana ini anda akan menyusun segala hal tentang bisnis online anda tersebut.

Strategi ini tentunya sangat berpengaruh bagi pelaku bisnis online pemula. Hal ini mencakup menentukan nama toko, menentukan produk yang akan dijual, rencana harga jual, hingga kepada perhitungan berapa lama modal yang dikeluarkan akan kembali.

Promosi memalui media sosial merupakan salah satu poin penting dalam menjalani rencana bisnis online. seperti menggunakan instagram bisnis, instagram bisnis memiliki fitur penting untuk meningkatkan promosi bisnis Anda. Anda juga dapat menggunakan jasa buy followers untuk meningkatkan pengikut media sosial Anda.

Demikian tadi beberapa strategi persiapan menjalankan bisnis online bagi pemula. Selamat mencoba!